Können die vom CQM-Toolkit erzeugten Formulare in unsere bestehende Homepage eingebunden werden?
Ja, das CQM kann in jede Homepage mittels iFrame-Technologie von uns integriert werden. Auch ist die Anpassung des Designs entsprechend Ihrer bestehenden Webseite ohne Weiteres möglich.
Welche Art von Befragungen kann ich mit dem CQM durchführen?
Das CQM verwendet das Baukastenprinzip zur Erstellung von Fragebögen in Form von HTML-Formularen. Die Bausteine für diese Formulare sind hierbei: Bewertungs-, Ja/Nein- oder Freitext-Fragen. Diese können beliebig angeordnet und angepasst werden. Eine weitere Untergliederung nach Themen innerhalb des Fragebogens ist zusätzlich möglich.
Durch diesen flexiblen Aufbau sind jegliche Art von Befragungen mit dem CQM-Toolkit durchführbar.
Wieviele Formulare kann ich maximal erstellen?
Die Anzahl der erstellbaren Formularen hängt von der gewählten Lizenz ab. Näheres zu den verschiedenen Lizenzierungsmöglichkeiten erfahren Sie unter "Preise".
In wie weit erleichtert das CQM das Qualitätsmanagement?
Das CQM-Toolkit kann Feedback von allen in Ihrem Qualitätsmanagement beteiligten Gruppen mittels Befragungen sammeln und diese durch die integrierten Auswertungen zusammengefasst oder komplett detailliert ausgeben. Desweiteren ist das CQM eine Sammelstelle für Ihre Abweichungen. Sie können diese erfassen und ebenfalls mittels eingebauter Auswertungen in unterschiedlichen Detailgraden und über einen beliebigen Zeitraum ausgeben. Wenn Sie das Gesamtvolumen Ihrer Dienstleistungen angeben, sind auch prozentuale Abweichungsberechnungen ein Teil der Berichte.
Wie nachhaltig ist das CQM im Bezug auf die Unterstützung des QM gemäß DIN EN ISO 9001:2008?
Das CQM wird immer wieder an die QM-Vorgaben angepasst und sorgt so für eine langfristig, QM konforme Unterstützung. Außerdem ist die dahinter liegende Technik (DOT.NET, AJAX und MS SQL), als auch die Programmierung, auf mehrere Tausend Datensätze ausgelegt. So sind Datenbestände über Jahre hinweg problemlos erfass- und auswertbar.
Sie haben noch Fragen oder benötigen eine Anpassung des CQM an Ihre speziellen Firmenanforderungen?
Fragen Sie uns einfach unter: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! oder +49 (0) 8731 / 910 269 - 0